Paperiposti säilyy vaihto-ehtona digitaaliselle virano­mais­pos­tille

DIGI- JA VÄ­ES­TÖ­TIE­TO­VI­RAS­TON VAS­TAUS KIRK­KO­NUM­MEN SA­NO­MIS­SA 29.4. JUL­KAIS­TUUN MIE­LI­PI­DE­KIR­JOI­TUK­SEEN:

Kan­sa­ne­dus­ta­ja Jo­han Kvarnst­röm nos­taa kir­joi­tuk­ses­saan (Kirk­ko­num­men Sa­no­mat 29.4.2026) esiin tär­kei­tä huo­lia di­gi­taa­li­sen vi­ra­no­mais­pos­tin vai­ku­tuk­sis­ta yh­den­ver­tai­suu­teen. On kui­ten­kin hyvä täs­men­tää, mi­ten Suo­mi.fi vies­tit toi­mi­vat käy­tän­nös­sä ja mil­lä ta­voin näi­hin huo­liin on va­rau­dut­tu.

Suo­mi.fi vies­tit on jul­kis­hal­lin­non tar­jo­a­ma pal­ve­lu, jon­ka kaut­ta vi­ra­no­mai­set voi­vat toi­mit­taa pää­tök­siä ja mui­ta vies­te­jä di­gi­taa­li­ses­ti. Ne, jot­ka ei­vät asi­oi di­gi­taa­li­ses­ti vi­ra­no­mais­ten kans­sa tai joil­la ei ole vah­van tun­nis­tau­tu­mi­sen vä­li­nei­tä, saa­vat vi­ra­no­mais­pos­tin­sa edel­leen pa­pe­ri­pos­ti­na. Di­gi­taa­li­sen pos­tin ul­ko­puo­lel­le on ra­jat­tu myös alai­käi­set, edun­val­von­nas­sa ole­vat hen­ki­löt sekä hen­ki­löt, joil­la on vah­vis­tet­tu edun­val­von­ta­val­tuu­tus.

Di­gi­taa­li­nen vi­ra­no­mais­pos­ti ei tule ke­nel­le­kään käyt­töön au­to­maat­ti­ses­ti, taus­tal­la tai hen­ki­lön tie­tä­mät­tä. Suo­mi.fi vies­tit tu­le­vat käyt­töön vain niil­le, jot­ka lain voi­maan­tu­lon 14.4.2026 jäl­keen tun­nis­tau­tu­vat vah­vas­ti jon­kin vi­ra­no­mai­sen di­gi­taa­li­seen pal­ve­luun. Käyt­töö­not­toon oh­ja­taan kir­jau­tu­mi­sen yh­tey­des­sä, ja se edel­lyt­tää ai­na hen­ki­lön omia, ak­tii­vi­sia toi­mia. Täl­lä het­kel­lä Suo­mi.fi vies­tit on käy­tös­sä yli 3,5 mil­joo­nal­la hen­ki­löl­lä.

Di­gi­taa­lis­ten vi­ra­no­mais­vies­tien huo­maa­mi­seen on ra­ken­net­tu usei­ta rin­nak­kai­sia kei­no­ja. Käyt­tä­jä saa il­moi­tuk­sen uu­des­ta vies­tis­tä säh­kö­pos­tiin ja tar­vit­ta­es­sa muis­tu­tuk­sen avaa­mat­to­mas­ta vies­tis­tä, jos säh­kö­pos­ti­o­soi­te on an­net­tu. Suo­mi.fi so­vel­lus il­moit­taa uu­sis­ta vies­teis­tä niil­le, joil­la se on käy­tös­sä. Li­säk­si käyt­tä­jäl­le ker­ro­taan, jos hä­nel­lä on lu­ke­ma­ton vies­ti Suo­mi.fi vi­ra­no­mai­sen säh­köi­seen asi­oin­ti­pal­ve­luun. Kun Suo­mi.fi vies­tit on käy­tös­sä, di­gi­taa­lis­ta pos­ti­laa­tik­koa tu­lee seu­ra­ta sa­maan ta­paan kuin pa­pe­ri­pos­tia.

Di­gi­taa­li­suus ei sido ke­tään py­sy­väs­ti. Suo­mi.fi vies­tien käyt­tä­jä voi mil­loin ta­han­sa pa­la­ta pa­pe­ri­pos­tin vas­taa­not­ta­jak­si joko Suo­mi.fi vies­tien ase­tuk­sis­sa tai Digi ja vä­es­tö­tie­to­vi­ras­ton Suo­mi.fi pal­ve­lu­jen neu­von­nan tu­el­la. Digi ja vä­es­tö­tie­to­vi­ras­to seu­raa Suo­mi.fi vies­tien käy­tön laa­jen­tu­mis­ta ja sen vai­ku­tuk­sia ak­tii­vi­ses­ti ja ke­hit­tää pal­ve­lua saa­dun ko­ke­muk­sen ja pa­laut­teen pe­rus­teel­la.

Di­gi­taa­li­nen vi­ra­no­mais­pos­ti tuo etu­ja suu­rim­mal­le osal­le vi­ra­no­mais­ten kans­sa asi­oi­vis­ta, mut­ta sen rin­nal­la on eh­käis­tä­vä di­gi­syr­jäy­ty­mis­tä var­mis­ta­mal­la vaih­to­eh­toi­set asi­oin­ti­ta­vat – näi­hin juu­ri voi­maan tul­leil­la la­ki­muu­tok­sil­la ei ole vai­ku­tus­ta. Yh­den­ver­tai­suus tar­koit­taa to­del­lis­ta mah­dol­li­suut­ta asi­oi­da vi­ra­no­mais­ten kans­sa omien val­miuk­sien ja tah­don mu­kai­ses­ti.

AN­NET­TE HO­TA­RI

Joh­ta­va asi­an­tun­ti­ja, han­ke­pääl­lik­kö

Digi ja vä­es­tö­tie­to­vi­ras­to